人道醫--療閱讀心得

剛開始看到書的標題直接給人的感覺似乎是在檢討醫療環境的缺失、不足或失誤，似乎是在以消費者的立場去嚴厲批判醫療環境中的人、事、物等等。感覺到作者完全以與醫療環境對立的角度來呈現，因為本身從事護理工作多年，其實一開始心中有一些排斥。
在閱讀期間也慢慢認同醫療環境中的人、事、物的缺失、不足或失誤真的有，但後面慢慢的也呈現大家得努力之下，大環境仍有在轉變，往好的方面。
當醫院以經濟效益為最先考量，受影響的不只是病人、家屬，還有工作超載的醫護人員，不完知整的輪班制度，讓身心疲累的醫護人員在心裡吶喊 : 希望病人不要死在我的班裡，這樣壓力會好一些！在醫院企業化、財團化之下的環境，我們是不是忘了——人道醫療的真諦是「關懷別人，將心比心」。不只希望接受有效率的治療，也期待著人道醫療；我們渴望有表達關切和尊重的眼神、微笑、手勢。會使我們內心深深感到，我們還是人，不是只是生病的”軀體”。本書的作者瑪麗‧德‧翁澤以兩年的時間實地調查訪問病人、病人家屬與醫療人員，她犀利的點出病人在醫療系統當中所受的不當對待，為病人發出「渴求人道醫療的呼聲」，同時她也寫出醫療體系之所以越來越缺乏人性的潛在原因，及醫療人員的苦衷，並遠眺和解互惠的醫病關係。我們可以借鏡瑪麗‧得‧翁澤對於法國醫療體系的觀察，重新思考台灣的醫療人文教育、醫療體系的運作可以有何改變。
　　本書的內容可以提供醫療人員及一般大眾，不斷省思人我關係的好書。希望能遇到醫術高超及提供人道醫療的醫護人員，讀完本書，醫療人員會發現將心比心，創造和諧的社會，人人有責。如何來改變現代的醫療體系環境，達到人道醫療的展現，改變大眾凡事責難的作為，成為醫病互信，體諒大於責難的文化，應是大家努力、互勉的目標吧！